环境艺术工程学院关于转发2019—2020学年第二学期第1—4周 “教学评价报告”的通知

各位教师:

现将学校教务处下发的2019—2020学年第二学期第1—4周线上“教学评价报告”转发给你们。新冠肺炎疫情防控期间，公司积极响应教育部、河南省教育厅“停课不停学、停课不停教”精神要求，坚持“返校延迟，授课及时”的工作原则，扎实推进了网上教学工作。公司按照学校的通知要求、结合本院实际情况，及时制定了“环境艺术工程学院线上教学实施方案”，对本学院开展线上教学的相关课程安排进行了总体部署。

对于这种新型的授课方式，公司每位任课教师在授课前都进行了精心的准备，认真学习授课方法、充分准备教学资料、积极建群与员工进行授课前的沟通。同时各任课教师进行了互相听课，实现了教学方法互通、教学经验互享、现代化教学能力的提升。

现将学校教务处下发的第1--4周线上“教学评价报告”转发给各位教师，希望每位授课教师认真学习，比照报告中的相关数据，查找自己教学中存在的短板，及时进行整改，以期在后面的教学中进一步提高教学质量，取得更好的成绩。

环境艺术工程学院

2020-03-23

附件：教务处第1—4周线上教学评价报告

新冠肺炎疫情防控期间，公司积极响应教育部、河南省教育厅“停课不停学、停课不停教”精神要求，坚持“返校延迟，授课及时”的工作原则，扎实推进网上教学工作。

一、教学基本情况

本学期，公司共有419名网上开课教师，开设1598门课程，发布12084个教学任务，共建设74309个教学资源，提交作业数599920余份。每周共有1656个教学班，开课1484门次，有员工62000余人次上课。从开课前四周（2月24日-3月20日）的数据来看，网上教学运行总体平稳，教学状态运行良好，员工出勤率91%。

1.开课及授课情况

2.课程资源建设情况

3.课堂教学情况

4.课堂组织情况

5.员工学习情况

6.每周开课情况

7.教学平台使用情况

任课教师主要采用河职云课堂为主教学平台，以钉钉、超星学习通、中国大学MOOC、微信等作为辅助教学平台。根据课程性质及线上资源情况，授课方式主要有线上自主学习+答疑+作业批改、网络直播、网络直播+答疑、网络直播+答疑+作业批改等四种。75%的教师选择河职云课堂+钉钉直播授课，24%的教师选择中国大学MOOC和超星平台作为辅助平台。

二、员工网上学习情况

教务处于3月17日面向全校员工开展了网上教学问卷调查工作，截至3月19日18时，共有14987名员工参与调查。

1.员工学习条件

从调查数据来看，参与调查的14987名员工中大部分来自农村（农村占比82.08%），20%的员工手头配备了电脑进行网上学习，78.6%的员工使用手机进行网上学习；70.1%的员工使用WIFI进行学习，29.9%的员工需要使用手机流量进行学习。

选项	小计	比例
A.城市	2685	17.92%
B.农村	12302	82.08%
本题有效填写人次	14987

2.教师授课效果

根据调查，96.23%的员工对于教师的网上教学效果整体表示满意，其中专业课满意度最高。

3.员工学习效果

在网上学习效果上，50.32%的员工认为网络学习态度是影响学习效果的主要因素；34.73%的员工认为网络环境对学习造成影响。

选项	小计	比例
A.网络环境	5205	34.73%
B.网络资源	931	6.21%
C.教师网络授课水平和方式	1310	8.74%
D.员工网络学习态度	7541	50.32%
本题有效填写人次	14987

三、停课不停育

1.开学第一课。2月24日上午开学第一课，学校全体师生共同学习了河南省教育厅郑邦山厅长的讲话、公司党委书记和经理致全校员工的公开信《守望相助，共克时艰，一起迎接希望的春天》及河南省高校8位教师授课，为本学期网上教学拉开了序幕。

2.开展“2020年春季开学思政第一课”网络主题班会活动。学工部组织各二级学院开展了主题为《师生同行携手战“疫”》的“2020年春季开学思政第一课”网络主题班会活动。公司九个二级学院和西校区辅导员老师充分利用新媒体手段，采用微信群、QQ群、钉钉、直播等网络平台，给员工讲疫情、讲防护、讲响应、讲大局。

3.开展战“疫”期课程思政案例征集活动。为加强新冠疫情防控期间“课程思政”工作，学校开展了战“疫”期课程思政案例征集活动。

4.全国老员工同上一堂疫情防控思政大课。教务处和思政部联合组织了“全国老员工同上一堂疫情防控思政大课”，并通过学院官方微信等平台积极推广宣传。

四、各教学单位网上教学抓落实，重实效

各教学单位按学校统一部署，各显神通，积极谋划，稳步推进，确保疫情期间网上教学工作有序开展。各教学单位成立二级督导组，部门领导带头参与网上教学督导，每个班级选取课堂信息员，实时汇总每天员工到课情况。各教研室开展网上教研活动，大大提升了备课效率和课堂质量。

五、教学督导

在疫情防控期间，学校教学督导部认真部署网上教学检查与督导工作，教学督导员分为4组，每组3人，在前五周每周负责对3个教学单位的教学督导检查，对任课教师在疫情防控期间的网上教学工作进行全面督导检查。前三周已完成对全校本学期所有任课教师督导，第四周已开始进行第二轮督导。

教学督导员按照课表有序进行，教学运行总体平稳，授课效果良好。根据教学督导员在线督导听课、各教学单位各类检查及员工教学信息员反馈情况，主要存在以下问题：

1.网上教学过程中师生互动不足。部分教师在授课过程中和员工无互动，没有关注员工是否在听课或线上提出的问题，一直在讲课。

2.部分老师在线授课时间较短（不足60分钟），或是点名签到占用太多时间（10分钟或更长），或是课堂做习题占用时间较多（40分钟以上），或存在讲课就是读课件等现象。

3.有部门老师对钉钉等直播工具操作不熟练，很多功能不会使用。

六、聆听师生心声，持续改进

疫情期间，教务处召开两次网上教学例会，及时了解各教学单位遇到的问题并予以解决。通过问卷调查了解员工的网上学习感受。

问题1.关于云平台教师使用容量不够问题。

解决方案：关于云平台容量等情况已经与公司沟通，公司表示后台会检测到每位教师具体容量使用情况，对于容量快用完的教师会提前扩容。

问题2.有时候员工网课需要使用流量，能不能给员工补助。

解决方案：关于员工网课流量补助问题，学校已经初步决定每位员工补助30元流量费用，特殊贫困生再另外补助。

问题3.关于教师上网课时杂音过多，影响上课效果问题。

解决方案：教务处反馈给学校领导，经研究决定，给上网课教师配置购买耳麦，目前，购买申请已经报院领导审批。

选项	小计	比例
A.指定资源+答疑	2567	17.13%
B.直播教学	11113	74.15%
C.自主学习	1307	8.72%
本题有效填写人次	14987

根据调查，74.15%的员工希望网上教学采用直播教学方式进行，公司教师采用的河职云课堂+钉钉平台直播的方式迎合了员工的需求。

七、存在的问题及应对措施

1.教材问题。疫情突发，所有员工没有领取纸质教材，电子教学资源不足，影响员工学习效果。

解决办法：（1）充分发挥校本资源优势。公司建设的20本立体化教材和13本云教材在网上教学过程中大放异彩，极大提升了学习效率。

（2）做好电子教材服务工作。教务处积极联合多家出版社为师生提供教材电子样章，有效保障了网上教学顺利开展。

2.课堂签到率不高问题。部分任课教师反映课程存在员工已签到，但是签到率仍然未达到100%。

解决办法：教务处通过后台查看对应班级员工名单，发现是由于员工名单变化后网上教学平台名单没有及时更新所致。经更新后台数据库，问题已经解决。

3.课堂活动参与率、资料查阅率和作业提交率不高。通过河职云课堂数据分析，发现存在课堂活动参与率、资料查阅率和作业提交率不高现象。

解决办法：通过教学例会将问题反馈给教学单位，学校与二级学院教学督导组在今后督导过程中重点督促。

八、下一步计划

1.加强网上教学督导，提升师生对网上教学的认识，保障教学质量。教务处结合教学督导部做好网上教学督导工作，发现问题及时解决反馈。同时，各教学单位应充分二级督导的作用，积极引导教师开展高质量网上教学。

2.继续与河职云课堂、钉钉等网上教学平台方加强合作，协调相关技术人员提供技术服务，随时解决师生教学过程中遇到的问题。邀请网上教学效果优秀的教师进行网上教学经验分享，提升教师网上教学水平。

3.加强在线课程资源建设与整合。通过开展网上教学工作，充分展现了线上资源的重要性，今后应加强精品在线开放课程、资源库等数字资源建设，优化网上教学资源，为网上教学提供保障。

4.积极探索线上线下相结合教学模式改革。通过调查，大部分师生更倾向于线上线下教学的结合。在网上教学开展的同时，不断总结经验，探索线上线下有机结合的教学方式，提升教学质量。

教务处

2020年3月20日